service tourisme (paris)

Agent / Agente de vente voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi. Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ HELLO, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ BUSINESS), notre savoir-faire, notre écoute et nos échanges, nous proposons à nos clients de multiples façons de voyager. Tu es passionné(e) de voyages et tu as soif de nouvelles aventures ? Tu es un(e) expert(e) en matière de destinations et tu as le sens du service client chevillé au corps ? Rejoins notre équipe et aide-nous à réinventer l'expérience voyage ! En tant que Pionnier(ère) de l'expérience voyage, tu seras au cœur de notre démarche d'innovation. Tu auras pour mission de : - Créer des expériences sur-mesure : Écouter attentivement les envies et les besoins de nos clients pour leur concocter des voyages uniques et inoubliables. - Etre un(e) véritable expert(e) : Maîtriser un large éventail de destinations et de produits touristiques, et être constamment à l'affût des dernières tendances. - Innover sans cesse : Proposer de nouvelles idées pour améliorer l'expérience client et développer[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Boofzheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

En qualité de réceptionniste vous assisterez l'assistant(e) chef de base et/ou directement le chef de base dans la gestion globale de l'accueil des clients ainsi que dans la gestion administrative et organisationnelle du bureau d'accueil. PRINCIPALES RESPONSABILITES _______________________________________________________________________________________ Accueillir physiquement les clients pour les formalités d'embarquement et de retour et pour toute autre demande ; Participer à l'établissement des plannings quotidiens et hebdomadaires des départs en fonction des informations fournies par le logiciel de réservation Neptune; Mettre à jour quotidiennement la base de données Neptune avec les informations complémentaires relatives à chaque client /croisière ; Assister les clients dans l'organisation de leurs transferts; Informer les clients sur leurs itinéraires et leur croisière, partager les informations touristiques ; Remettre les questionnaires de satisfaction aux clients au retour de croisière et les collecter ; Prend part à l'organisation du bureau d'accueil et du relais entre le quai et la réception; Participation aux activités générant un revenu local pour[...]

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Eymoutiers, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

La Communauté de Communes des Portes de Vassivière se situe au sud est de la Haute-Vienne, à proximité de la Creuse et de la Corrèze. Elle fait partie du PNR de Millevaches en Limousin et du Pays d'art et d'histoire de Monts et Barrages. Le territoire est riche d'un patrimoine naturel omniprésent et varié ( lac de Vassivière, lac de Sainte Hélène, Vallée de la Maulde, Vallée de la Vienne, etc. ) et d'un patrimoine bâti remarquable avec Eymoutiers, labellisée Petite Cité de Caractère, et un petit patrimoine tout aussi surprenant. La destination est propice à la pratique des activités de pleine nature avec une offre de randonnée et de parcours de pêche diversifiée. Des lieux de visites incontournables tels l'Espace Paul Rebeyrolle, La Cité des Insectes ou le Centre d'art de l'île de Vassivière, sont également un atout culturel pour la destination. Les savoir-faire (artisanat et producteurs locaux) sont nombreux et participent au dynamisme touristique du territoire. Les missions principales de l'Office de Tourisme sont : l'accueil et l'information la promotion et la communication la coordination et l'accompagnement des acteurs locaux et des partenaires l'organisation[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Julien-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, un hôtel situé à Thionville, un(e) Réceptionniste dans le cadre d'un BTS Tourisme en alternance. Vos missions : Accueillir et informer les clients, assurer un service de qualité tout au long de leur séjour. Gérer les appels téléphoniques et traiter les demandes de renseignements. Prendre en charge les réservations et en assurer le suivi. Établir la facturation et encaisser les paiements. Gérer les courriels et assurer une communication fluide avec les clients et partenaires. Assurer, si nécessaire, le service du petit-déjeuner et veiller au bon déroulement de celui-ci. Profil recherché : Vous préparez un BTS Tourisme au sein du CFA EUROCOM STRATEGIES. Vous avez un sens du service développé et appréciez le contact avec la clientèle. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une bonne présentation. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et savez gérer plusieurs tâches en simultané. Compétences attendues : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et de la gestion des réservations. Excellentes qualités relationnelles et sens du service client. Bonne gestion du stress et capacité à travailler[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, un hôtel situé à Amnéville, un(e) Réceptionniste dans le cadre d'un BTS Tourisme en alternance. Vos missions : Accueillir et informer les clients, assurer un service de qualité tout au long de leur séjour. Gérer les appels téléphoniques et traiter les demandes de renseignements. Prendre en charge les réservations et en assurer le suivi. Établir la facturation et encaisser les paiements. Gérer les courriels et assurer une communication fluide avec les clients et partenaires. Assurer, si nécessaire, le service du petit-déjeuner et veiller au bon déroulement de celui-ci. Profil recherché : Vous préparez un BTS Tourisme au sein du CFA EUROCOM STRATEGIES. Vous avez un sens du service développé et appréciez le contact avec la clientèle. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une bonne présentation. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et savez gérer plusieurs tâches en simultané. Compétences attendues : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et de la gestion des réservations. Excellentes qualités relationnelles et sens du service client. Bonne gestion du stress et capacité à travailler[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Pour l' Office de tourisme de Chatel Montagne, et sous la responsabilité du Directeur du pôle Tourisme de Vichy Destinations, vous participerez à la promotion de la notoriété et l'image touristique de la ville de Vichy, de Vichy Communauté, de la région Auvergne-Rhône-Alpes et de la marque VICHY DESTINATIONS. Vous développerez et commercialiserez de nouveaux services touristiques marchands destinés à la clientèle individuelle ou groupe des bureaux d'information touristique. Missions : Sous la responsabilité du Directeur du pôle Tourisme de Vichy Destinations, vous participerez à la promotion de la notoriété et l'image touristique de la ville de Vichy, de Vichy Communauté, de la région Auvergne-Rhône-Alpes et de la marque VICHY DESTINATIONS. Vous développerez et commercialiserez de nouveaux services touristiques marchands destinés à la clientèle individuelle ou groupe des bureaux d'information touristique. Par votre action, vous assurerez et participerez à l'amélioration continue d'un accueil et d'une expérience touristique de qualité et vous adapterez les prestations pour répondre au mieux aux attentes des clientèles individuelles locales et touristiques. Vos responsabilités[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Courtenay, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La 3CBO recrute par voie statutaire ou à défaut contractuelle, un Conseiller en séjour (H/F) pour son office de tourisme à Courtenay Sous l'autorité de la Responsable de la médiathèque - Offices de Tourisme, le Conseiller en séjour assure l'accueil et la boutique de l'Office de Tourisme, et participe activement à l'animation touristique de la Communauté de Communes. Vous aurez pour missions principales : - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignement et orientation du public - Gestion et affichage d'informations - Participer à la gestion de la boutique et de la documentation de l'office de tourisme - Gestion d'un équipement, d'un aménagement touristique et culturel - Développement et animation des partenariats et des réseaux professionnels - Participer à la mise en place projets définis par la collectivité en matière de développement touristique - Participer à l'élaboration d'un calendrier d'animations - Animation d'ateliers dans le cadre des différents partenariats - Générer des courriers - Etablir des dossiers de statistiques - Tenir le registre des ventes, et gérer les stocks de la boutique - Créer et suivre des devis, conventions, et demandes de subvention -[...]

Assistant / Assistante de manager

Emploi Tourisme - Loisirs

Hesse, 57, Moselle, Grand Est

DESCRIPTION DU POSTE Relevant au Responsable de la Base, en tant qu'Assistant Responsable de la Base, vous serez responsable du bon fonctionnement des opérations en contact avec les clients, de la satisfaction des clients, de la qualité des services fournis, de l'état des bateaux conformément aux normes de l'entreprise, ainsi que de l'équipe et de leur bien-être. PRINCIPALES RESPONSABILITES Gérer les fonctions de bureau, d'administration et de réception Exécuter les tâches de bureau et les tâches pratiques Traiter et administrer Les demandes de renseignements par téléphone, par courrier électronique ou par téléphone tout au long de l'année Les plaintes des clients et les réclamations des tiers Les commandes, factures et paiements des fournisseurs - suivi des dépenses par rapport au budget La gestion des stocks - tenir des registres précis et faire des ajustements si nécessaire Planification du personnel (y compris les saisonniers) et préparation de la paie pour la signature du manager Accueillir les clients à leur arrivée et s'assurer que le service et les informations fournis lors du check-in/out et tout au long des vacances soient les meilleures possibles S'assurer[...]

Assistant / Assistante de communication

Emploi

Albertville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l'immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Notre environnement : La montagne, la nature, les sports outdoor. Notre mission : créer avec passion et attention des expériences sur mesure et sélectionner, à la vente ou à la location, les plus belles propriétés. Notre vision : conjuguer expertises immobilière et hôtelière, ancrage local et expertises digitales afin de proposer une qualité de service toujours à la hauteur de nos destinations. Le poste Nous recrutons en apprentissage un(e) alternant(e) Assistant(e) Communication F/H au sein de notre service Communication basé à ALBERTVILLE pour la rentrée de septembre 2025. Vos principales missions consistent à participer à la communication interne, la communication externe, au marketing direct, au merchandising, à la presse & projets d'éditions afin de promouvoir l'ensemble des produits et services proposés par Cimalpes. Vos missions[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions : Accueil et conseil - Assurer l'accueil et traiter les demandes d'information (physique, mail, téléphone, événements hors les murs.) - Conseiller et promouvoir l'offre touristique auprès de la clientèle - Tenir à jour et saisir l'information touristique - Participer à la gestion de l'espace d'accueil (ordre, réapprovisionnement de la documentation) - Tenir à jour des tableaux de bords, indicateurs, statistiques de fréquentation des visiteurs - Participer à l'évaluation de la satisfaction-client et proposer des actions correctives pour la qualité de service - Assurer du lien auprès de partenaires et prestataires du territoire (transmissions d'informations.) - Assurer des inscriptions aux activités de l'Office de Tourisme - Participer à la logistique et/ou animations d'accueils touristiques - Participer à la collecte de l'information qualifiée sur le territoire - Mettre à jour des bases de données prestataires, partenaires, contacts clients. - Renseigner sur l'offre de produits touristiques réservée aux groupes et aux individuels Promotion et vente des prestations » - Commercialiser des produits et services de l'Office de tourisme et de ses partenaires - Encaisser[...]

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Tourisme - Loisirs

Divonne-les-Bains, 11, Ain, Occitanie

Vous cherchez un environnement où l'innovation et la créativité sont les maîtres-mots, où l'on cultive la joie de vivre et où chaque projet est une nouvelle aventure ? Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe qui réinvente le loisir et contribue à créer des sourires jour après jour. Rattaché(e) au Directeur de site, vous êtes le(la) garant(e) de l'accueil et l'orientation client du centre. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, informer, prendre en charge et orienter la clientèle - Promouvoir les différents services, espaces et produits proposés - Contribuer à la promotion et à l'organisation des activités commerciales - Mettre à jour les bases de données clients - Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la vente de produits/services. - Tenir la caisse - Reporter l'activité (fréquentation, recettes.) - Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités Smiling profil : Titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Vous justifiez d'une expérience significative en relation avec la clientèle (et vous êtes à l'aise avec l'anglais). Vous disposez d'une facilité d'adaptation à la clientèle,[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Combloux, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office de Tourisme de Combloux, c'est une team de 15 passionnés qui bossent avec énergie pour valoriser notre territoire et faire vibrer nos visiteurs. Labels "Famille Plus Montagne" et "Flocon Vert" en poche, on prône un tourisme authentique, fun et responsable. Et toi, en tant que Conseiller/Conseillère en séjour, tu ne fais pas que renseigner les clients, tu leur proposes des souvenirs inoubliables ! MISSION : Sous l'autorité de la Responsable du service-accueil de l'Office de Tourisme, le Conseiller / la Conseillère en séjour assure l'accueil, l'information et l'accompagnement des visiteurs dans la découverte du territoire, en leur apportant une expérience unique et personnalisée. Il / Elle intervient en front-office (accueil physique, téléphonique et digital), ainsi qu'en back-office (mise-à-jour de l'information touristique, gestion de la boutique, suivi des labels et démarche-qualité). TES RESPONSABILITES /ACTIVITES : 1. Tâches Quotidiennes - Accueil physique, digital et téléphonique des visiteurs. - Gestion des demandes et réservations via APIDAE et les outils internes. - Mise-à-jour et suivi des affichages et documents de promotion touristique. - Tenue et[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

L'Office de Tourisme Communautaire de La Bresse Hautes Vosges recrute son/sa futur(e) conseiller(ère) en séjour dans le cadre d'un remplacement jusqu'au 25 avril 2025. Missions Sous l'autorité de la directrice, vous aurez pour missions : - L'accueil et le conseil des visiteurs français et étrangers au guichet, par téléphone, par mail, par courrier. - L'ouverture et la fermeture du bureau d'accueil, la bonne tenue de l'espace d'accueil, des zones d'affichage, des présentoirs, incluant la gestion du stock des brochures touristiques de l'Office de Tourisme et de ses partenaires touristiques. - La saisie des données statistiques dans l'outil AVIZI. - La saisie des données touristiques dans la base de données SITLOR. - La valorisation du potentiel touristique local et la promotion de nos produits et services. - La vente des produits de la boutique, la gestion et la tenue de la caisse. - Participation aux autres missions du service. Profil - Titulaire d'un BTS tourisme ou BAC + 2 avec idéalement une première expérience en Office de Tourisme. - Très bonne connaissance du territoire des Hautes Vosges. - Très bon relationnel, aisance à l'oral et à l'écrit, sens du contact et de[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Nistos, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Dans le cadre d'un remplacement du 01/06 au 31/12 à l'Office du tourisme intercommunal, nous recherchons Chargé (e) de communication et commercialisation. MISSIONS 1/ Accueil des usagers - Assurer l'accueil et l'information aux visiteurs par téléphone, courrier, mail et en vis-à-vis. - Appliquer les techniques d'accueil. - Délivrer des documents et formulaires. 2/ Accueil 1er niveau France services - Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public. - Prise de rendez-vous avec les conseillères France Services - Accompagner les usagers dans leurs démarches. - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels 3/ Organisation de l'information de l'usager - Participer à l'organisation des espaces d'accueil. - Mettre à jour les brochures issus de l'office de tourisme, la base de données, le site internet, l'agenda des festivités et favoriser la circulation de l'information. - Valoriser l'information touristique en utilisant tous les moyens disponibles, notamment les outils numériques. - Gestion de la documentation touristique. 4/Promotion & commercialisation des séjours - Rédiger des communiqués, articles de presse pour la presse, radio,[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Fraisse-sur-Agout, 34, Hérault, Occitanie

Contrat à pourvoir du 1er juin 2025 au 21 septembre 2025 de 30 à 35 heures hebdomadaires Poste basé au Bureau d'Information Touristique de Fraisse Sur Agout La Communauté de Communes du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme « Destination Haut-Languedoc » qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc, vous devrez : - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face, par téléphone et par mail - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident à la directrice - Assurer la diffusion hebdomadaire du journal « infos semaine » sur le territoire de la Communauté de Communes (véhicule de service pour cette mission). - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des opérations extérieures - Remplacements occasionnels pour les visites commentées du territoire - Effectuer[...]

Des Caves Médiévales... au Caviste d'Aujourd'hui

Atelier, Histoire - Civilisation, Visite guidée, Manifestation culturelle

MONTREUIL, 62170

Le 25/04/2025

Visite Guidée : Des Caves Médiévales... au Caviste d'Aujourd'hui Vendredi 25 avril à 18h Départ : Office de Tourisme à Montreuil ------------------------- Ici, les caves et souterrains de la cité médiévale se révèlent… Les guides vous ouvrent les portes d’endroits mystérieux habituellement fermés au public ! Une cave en amenant une autre, un des cavistes à Montreuil-sur-Mer, vous attendra pour une dégustation des bouteilles dont il a le secret ! Durée : 1h - Jauge limitée - Tarif unique : 8€ Rendez-vous : Maison du Tourisme et du Patrimoine, 11/13 rue Pierre Ledent Réservation conseillée au 03 21 06 04 27 ou mail : accueil@destinationmontreuilsurmer.com Animée par le service d’Animation et de Valorisation du Patrimoine de l’OTMCO Crédit : Manon Herdier

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Au cœur de la Bourgogne Franche-Comté, nos partenaires campings recherchent leurs futurs responsables d'établissement touristique en alternance. Entouré de montagnes, forêts et lacs, ce cadre exceptionnel est idéal pour les amoureux de la nature et des activités de plein air. Vous souhaitez vivre une expérience dans un environnement authentique ? Vous avez le contact client et l'idée de côtoyer une clientèle étrangère vous séduit ? Cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez l'Académie du Tourisme pour la formation de Responsable d'établissement touristique en alternance et démarrez votre aventure professionnelle au cœur de la nature, dans nos campings partenaires situés en Bourgogne-Franche-Comté. Début de la formation : 24 mars 2025 Durée : 24 mois Contrat : Apprentissage (pour les 18-29 ans, exceptions pour les travailleurs handicapés et les sportifs de haut niveau) Vos missions : Sous la supervision des équipes du site, vous participerez activement à la gestion globale de l'établissement et serez formé(e) aux compétences essentielles du métier. Voici un aperçu des missions qui vous attendent : Gestion opérationnelle : Assurer la supervision des différents[...]

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Enseignement - Formation

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Animateur / Animatrice de pays

Emploi

Vars, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'Office de Tourisme de Vars (Hautes-Alpes) est en charge de l'accueil, de l'animation et de la promotion de l'une des plus importantes stations des Alpes du Sud, en hiver comme en été. Une équipe de 10 salariés permanents travaillent au rayonnement de la station et ont pour missions : - l'accueil et le conseil de la clientèle, la communication et la promotion de la destination, - l'animation et l'organisation d'événements majeurs. Dans le cadre de la réorganisation de ses équipes, l'Office de Tourisme recrute son / sa Coordinateur(rice) des animations. OBJECTIFS : Concevoir, organiser, superviser mais également participer aux animations destinées aux vacanciers de la station. Assurer l'attractivité des animations et garantir la satisfaction des visiteurs. MISSIONS ET ACTIVITES : Rattaché(e) au service animations / évènements, supervisé(e) par un responsable de service, le(a) coordinateur(rice) a pour mission d'assurer l'animation de la station en proposant une programmation en lien avec les attentes de la clientèle en collaboration avec les partenaires station. - Concevoir, organiser et coordonner les animations en corrélation avec la stratégie de la station tout[...]

Exposition "Matières à patrimoine : l’art de bâtir en région Centre du Moyen Âge à nos jours"

Exposition

Orgères-en-Beauce 28140

Du 06/04/2025 au 01/06/2025

La Maison du Tourisme Cœur de Beauce vous invite à découvrir l’exposition « Matières à patrimoine : l’art de bâtir en région Centre du Moyen Âge à nos jours ». Présentée par le Service Patrimoine et Inventaire de la Région Centre-Val de Loire, cette exposition révèle l’histoire des matériaux locaux tels que le bois, la brique, le silex ou l’ardoise. À travers une sélection de photographies, parcourez l'évolution des techniques de construction et d’ornement qui façonnent le paysage architectural régional, depuis les ressources naturelles jusqu'aux réalisations contemporaines.

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Tourisme - Loisirs

Lescun, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le poste est basé à l'Abérouat centre de montagne et refuge géré par la Ligue de l'Enseignements de Pyrénées Atlantiques. La Ligue de l'Enseignement est un mouvement laïque d'éducation populaire qui fédère un grand nombre d'associations locales et développe ses propres actions dans les domaines culturels, sportifs, éducatifs et de tourisme social. Le centre se situe à 1450mètres d'altitude dans un site naturel grandiose : le cirque de Lescun. Missions : - Vous serez en charge de la propreté et de l'hygiène des différents espaces mis à disposition - Vous serez en charge du service et de la plonge sur la partie restauration. - Vous serez amené à aider pour une partie de la préparation des pique-niques. - Vous vous assurerez du bon fonctionnement quotidien du matériel d'entretien. - Vous identifiez et signalez les dysfonctionnements. Profil - Vous êtes organisé et vous savez vous adapter - Vous avez le sens du contact, associé à des qualités d'accueil et de service. - Permis de conduire B Conditions contractuelles Statut : Convention collective nationale des métiers de l'éducation, de la culture, des loisirs et de l'animation agissant pour l'utilité sociale et environnementale,[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Varaville, 14, Calvados, Normandie

Description du poste Agent d'Entretien Polyvalent H/F - Résidence de Tourisme Lieu : Varaville (Résidence Green Panorama) Contrat : CDD 30h/semaine à 12.86€/Heure quote-part du 13ème mois inclus Début du contrat : 1er avril 2025 Horaires : Travail en semaine, week-ends et jours fériés À propos de nous : La Résidence Green Panorama, située près de Cabourg, propose des séjours en résidence de tourisme dans un cadre agréable et convivial. Nous recherchons un(e) Agent d'Entretien Polyvalent(e) pour renforcer notre équipe et garantir une expérience de qualité à nos vacanciers. Vos missions : En tant qu'Agent d'Entretien Polyvalent, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement de la résidence. Vos missions incluront : Entretien et ménage : Assurer le nettoyage et l'entretien des logements à l'arrivée et au départ des vacanciers Nettoyer et ranger l'accueil ainsi que certaines parties communes de la résidence Assurer l'entretien courant des espaces extérieurs et communs Accueil et service client : Accueillir les vacanciers dans de bonnes conditions Gérer les états des lieux de sortie Préparer les logements selon les demandes spécifiques (lits faits, serviettes de toilette) Gestion[...]

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Maisod, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Régie de Vouglans pour les ports de Vouglans recherche 1 agent de port de plaisance (déplacements fréquents sur les 3 ports : Maisod, Pont de Poitte et la Tour du Meix.) - du 01/07/25 au 31/08/2025 contrat à mi temps de 22H/ semaine avec POSSIBILITE DE LOGEMENT Candidature : CV + LETTRE DE MOTIVATION par mail Description : vous assurez l'accueil et l'information des usagers du port de plaisance où vous serez affecté - Accueillir, informer et conseiller les plaisanciers, les professionnels du tourisme fluvial et le public, sur le fonctionnement du port et sur ses atouts (services, environnement...) ; - Assurer la gestion du plan d'eau (optimisation, gestion des emplacements et optimisation des place des bateaux) ; - Diffuser les informations utiles aux clients, relatives à la navigation, aux services mis à leur disposition et les accompagner dans leur utilisation si nécessaire ; - Relayer le règlement intérieur auprès des usagers et s'employer à le faire respecter, notamment en matière de protection de l'environnement ; Administrative : - Assurer le recouvrement des prestations fournies aux clients ; - Garantir le reporting journalier de l'activité portuaire à votre[...]

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Maisod, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Régie de Vouglans pour les ports de Vouglans recherche 1 agent de port de plaisance (déplacements fréquents sur les 3 ports : Maisod, Pont de Poitte et la Tour du Meix.) - du 01/04/25 au 30/09/2025 contrat à mi temps de 24H/ semaine avec POSSIBILITE DE LOGEMENT Candidature : CV + LETTRE DE MOTIVATION par mail Description : vous assurez l'accueil et l'information des usagers du port de plaisance où vous serez affecté - Accueillir, informer et conseiller les plaisanciers, les professionnels du tourisme fluvial et le public, sur le fonctionnement du port et sur ses atouts (services, environnement...) ; - Assurer la gestion du plan d'eau (optimisation, gestion des emplacements et optimisation des place des bateaux) ; - Diffuser les informations utiles aux clients, relatives à la navigation, aux services mis à leur disposition et les accompagner dans leur utilisation si nécessaire ; - Relayer le règlement intérieur auprès des usagers et s'employer à le faire respecter, notamment en matière de protection de l'environnement ; Administrative : - Assurer le recouvrement des prestations fournies aux clients ; - Garantir le reporting journalier de l'activité portuaire à votre[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ferté-Saint-Aubin, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La Communauté de communes des Portes de Sologne, offrant un cadre de vie dynamique par des services de proximité développés, le tout dans un environnement préservé et verdoyant recrute : Un conseiller en séjour (H/F) pour le renfort estival de l'Office de tourisme Poste à temps complet à pourvoir par voie contractuelle. Du 1er juillet au 31 août 2025 Catégorie C - Filière administrative Sous l'autorité hiérarchique de la Directrice de l'Office du Tourisme des Portes de Sologne vous êtes chargé(e) d'informer, d'animer et de promouvoir le territoire de la Communauté de Communes des Portes de Sologne et de sa Région. - Accueil des touristes - Réception des appels téléphoniques - Gestion des mails, courriers touristiques - Promotion du territoire - Gestion (en partie) de Tourinsoft (Base de données Touristique régionale) pour mise à jour des fichiers prestataires et agendas) - Possibilité de participation à des évènements touristiques ponctuels en fonction de la demande (dimanches inclus) - Mise à jour des informations touristiques et de la documentation Vous justifiez d'une expérience minimale sur un poste similaire, assortie à de bonnes connaissances du territoire et d'une[...]

Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Juéry, 81, Tarn, Occitanie

L'Agence François Terral INTERIM L'Agence François TERRAL INTERIM, c'est une équipe de recrutement locale, dynamique et très investie. Nous avons à cœur de partager des valeurs humaines et dans le respect mutuel. Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine du transport sur le secteur Albigeois, un / une Conducteur / conductrice de Car en intérim. Vos missions : - Assurer le transport des passagers en toute sécurité et dans le respect des règles de conduite, - Proposer un service de qualité en veillant au confort des voyageurs, - Respecter les horaires et les itinéraires prévus, - Communiquer de manière claire et chaleureuse avec les passagers, - Contribuer à une ambiance conviviale et agréable durant le trajet, Profil souhaité : - Permis de conduire D en cours de validité, - Expérience en conduite de véhicules de tourisme souhaitée, - Sens du service client et bonne communication, - Ponctualité et sens des responsabilités, - Capacité à gérer les imprévus et à s'adapter, - Connaissance des règles de sécurité routière, - Disponibilité et flexibilité horaire. Ce poste vous intéresse ? Alors n'hésitez pas à nous contacter ! Salaire et Avantages Salaire[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Situé aux Sables d'Olonne, notre client est un camping 4 étoiles offrant à ses vacanciers un cadre exceptionnel pour des séjours alliant détente, confort et loisirs. Notre client renforce son équipe et recherche ses futurs talents ! Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et chaleureux, rejoignez-nous dès maintenant ! PARTNAIRE LES SABLES recherche un(e) agent d'accueil (H/F) pour accueillir et renseigner les vacanciers. En tant qu'Agent d'Accueil H/F, vous êtes le premier contact des vacanciers et jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction. Vos missions incluront : - Accueil et information des clients : réception des vacanciers à leur arrivée, enregistrement des réservations, remise des clés et présentation des services du camping. - Gestion administrative : encaissement des paiements, établissement des factures et suivi des dossiers clients. - Renseignements et conseils : orientation des vacanciers sur les activités du camping et les points d'intérêt locaux. - Gestion des appels et emails : traitement des demandes de renseignements, des réservations et du suivi client. - Vente de services et produits : proposition d'options supplémentaires (locations,[...]

Forfaitiste

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Rejoindre le Groupe DELBOS représente l'opportunité d'intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence ! Le groupe est composé de plusieurs structures : - Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l'ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne. - Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements. - Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements. L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe Delbos à Figeac (46). Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS ! Rattaché à la direction de notre département Travel et Jeunesse, vos missions seront les suivantes : - Vous contribuez à l'organisation des voyages, dans le respect du cahier des charges économique et commercial de l'entreprise, - Vous développez les ventes et le CA : calcul des prix de vente, établissement des devis, des forfaits et création de programmes touristiques, - Vous êtes amené à répondre aux appels d'offres[...]

Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Emploi Transport

Rieupeyroux, 12, Aveyron, Occitanie

Sous la responsabilité du Technicien Méthodes et Planification, vos responsabilités seront de : - Prendre connaissance de la feuille de route, respecter le programme et les horaires - Préparer et étudier l'itinéraire - Effectuer les contrôles de sécurité du véhicule - Fournir un service attentionné et courtois aux passagers - Participer au chargement et déchargement des bagages. - Conduire dans le respect des règles de sécurité et du code de la route - Compléter les billets collectifs - A la fin du service, réaliser le rangement et le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule - Faire preuve d'initiative et réagir en temps réel face à des situations d'urgence - Effectuer des remplacements ponctuels sur trajets scolaires lors de la basse saison - 13e mois dès les premiers mois de présence Vous êtes titulaire du permis D + FIMO/FCO à jour, vous avez au minimum 2 ans d'expérience : - Par votre professionnalisme et votre gestion du stress, vous adoptez la conduite préventive. - Ponctuel(le), Rigoureux (se), votre sens commercial et vos qualités relationnelles vous permettent de créer un bon contact avec les passagers - Disponibilité les week-end obligatoire - Salaire[...]

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Au sein de la direction des musées et de l'office de Tourisme de Rodez agglomération, sous l'autorité de la responsable de l'équipe d'accueil des musées, vous contribuez au rayonnement de la collectivité, à la qualité de l'accueil du public de l'office de tourisme et des musées ainsi qu'à la sécurité des personnes, des œuvres et des biens au sein de ces établissements. Vos missions : - Assurer l'accueil physique du public au sein de l'accueil mutualisé de l'office de tourisme et des musées - Conseiller les services et produits touristiques proposés sur le territoire de Rodez agglomération et du département de l'Aveyron - Gérer le standard téléphonique, recevoir, filtrer et orienter les appels, assurer le traitement de courrier, approvisionner les présentoirs, - Assurer la surveillance des salles du musée et informer les visiteurs - Assurer la vente de billets et produits de la boutique ; gestion de la caisse - Surveiller les oeuvres et les personnes. Contribuer à leur sécurité et celle du bâtiment - S'assurer du respect des règles de sécurité et de l'application du règlement intérieur - Alerter la hiérarchie en cas d'incident ou dysfonctionnement au sein du bâtiment Profil[...]

Agent / Agente de vente voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Marmande, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un Agent de voyage - Vente comptoir (H/F) passionné(e) par le tourisme et le service client. Vous serez en charge d'accueillir, conseiller et accompagner notre clientèle dans la réservation de leurs voyages. Missions principales : Accueillir et conseiller les clients sur les destinations et offres adaptées à leurs besoins Vendre des séjours, billets d'avion, circuits et prestations annexes Effectuer les réservations et suivre les dossiers clients Assurer un service après-vente de qualité Participer à la mise en avant des offres promotionnelles et nouveautés Profil recherché : Expérience d'au moins 1 an en vente touristique Formation en tourisme souhaitée Niveau correct d'anglais souhaité Excellentes compétences en vente et relation client

Pizzaïolo / Pizzaïola

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Paul-Trois-Châteaux, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

VEUILLEZ NE PAS POSTULER SI VOUS N'ÊTES PAS DANS LA RÉGION OU SI VOUS N'AVEZ AUCUNE EXPÉRIENCE AVEC LA FABRICATION DE PIZZA. À propos du poste : Nous recherchons un pizzaïolo ou une pizzaïola passionné(e) par la cuisine italienne et désireux(se) de rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la préparation et de la cuisson de nos délicieuses pizzas, tout en garantissant un service de qualité à notre clientèle. Nous accueillons régulièrement les sociétés/entreprises, alors c'est un atout si vous avez de l'expérience en cuisine et pouvez préparer des plats uniques. Ce ne serait pas tout le temps, mais plutôt en fonction de la demande du client. Nous ne faisons pas le service à midi. Par contre, il y aura de temps en temps les sociétés qui demandent en avance une activité avec un repas à midi, mais ce n'est pas tout le temps. JOURS DE TRAVAIL : Mardi à Samedi inclus hors vacances scolaires (5 jours sur 7). Uniquement pendant les vacances scolaires de zone A (2 dimanches au total), de mardi à dimanche inclus (6 jours sur 7). En été (les grandes vacances scolaires), toujours 5/7 jours. À NOTER : Il faut faire un essai en service avant d'être embauché(e)[...]

Responsable de salle

Emploi Tourisme - Loisirs

Carbonne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Descriptif du Poste : La Source Wake Parc, située à Carbonne, recherche un(e) chef(fe) de salle talentueux(se) et dynamique pour superviser et coordonner l'ensemble du service en salle. Vous serez responsable d'assurer une expérience client optimale en gérant l'équipe, en veillant à la fluidité du service et en garantissant le respect des standards de qualité du restaurant. Missions et Activités Principales : Supervision et coordination du service en salle : Encadrer l'équipe de serveurs et veiller à une organisation harmonieuse. Gestion de l'équipe : Motiver, former et accompagner les membres du personnel pour maintenir un haut niveau de performance. Assurance d'une expérience client fluide : Anticiper les besoins des clients et leur offrir un service impeccable. Relation client : Maîtriser les techniques de communication et de service pour répondre aux attentes des clients. Résolution des imprévus : Être réactif(ve) et gérer les situations stressantes avec professionnalisme et diplomatie. Compétences Professionnelles Attendues : Savoir-faire : Gérer le service en salle avec efficacité. Coordonner l'équipe pour une performance optimale. Assurer une expérience client[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villeneuve-sur-Lot, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

1 CDD saisonnier du 05/05 au 31/08 et 1 CDD saisonnier du 02/06 au 31/08 CANDIDATER AVANT LE 1 AVRIL 2025 Sous la responsabilité du Directeur de l'Office de Tourisme, vous serez l'animateur en mobilité du territoire du Grand Villeneuvois en Lot et Garonne portant ainsi l'image et le potentiel touristique de notre destination sur l'ensemble des 19 communes (50 265 habitants). Vous serez en charge des missions suivantes : - Accueil et conseil touristique hors les murs (campings, village vacances, stands évènements ) et dans les Points information : - Assurer en mobilité l'accueil et le conseil touristique du territoire Renforcer ou susciter le désir de découverte chez le visiteur, de l'information à la prescription. - Valoriser le potentiel touristique local Vendre les produits de l'OTGV (boutique, animations, billetterie, visites guidées, etc.) - Gestion du bureau mobile : installation sur les sites, mise à disposition des brochures, gestion des stocks de documentation, réassort et éventuellement de produits à la vente Veille du bon état[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Laruns, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez une équipe dynamique pour la saison d'été 2025 ! Contrats du 30 juin jusqu'au 31 août ********* Plusieurs postes à pourvoir, sur les différents bureaux de l'office du tourisme de la Vallée d'Ossau : Arudy, Gourette, Laruns + un poste mobile Missions: Assurer l'accueil et le conseil aux visiteurs Assurer les tâches de secrétariat (suivi du courrier d'informations touristiques, gestion du stock de documentation ) Gérer les espaces d'accueil (maintenir les lieux rangés, approvisionnés en brochures et en cas de besoin en état de propreté permanente) Prendre en charge les réclamations en respect avec la procédure qualité de gestion des réclamations Assurer l'exécution des actions de ventes de marchandises et de services Assurer la gestion de l'information touristique Saisie de l'information sur les différents outils Comme l'ensemble de l'équipe, les personnes recrutées devront être polyvalentes afin de répondre aux différentes nécessités de service. Bonne connaissance du secteur touristique et du territoire Formation tourisme et/ou expérience dans un poste similaire Maîtrise de l'Espagnol souhaitée. L'Anglais sera un plus. *** Possibilité de logement meublé[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fontcouverte-la-Toussuire, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025 *** ATTENTION : POSTE NON LOGE Contrat à pourvoir du 13 juin au 4 septembre 2025. L'Office de Tourisme de La Toussuire recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe durant la saison estivale. Si vous êtes passionné(e) par la montagne, avez un excellent sens du contact et souhaitez vivre une expérience enrichissante au cœur d'une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous ! Au sein de l'équipe composée de 8 permanents et 7 saisonniers, vous serez placé(e) sous l'autorité de la responsable accueil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe salariée, ce qui inclut une communication régulière et une coopération active pour garantir un service de qualité aux visiteurs. Missions : - Accueil physique et téléphonique : Fournir des informations, promouvoir la station, et vendre des produits et services. - Traitement des demandes : Répondre aux demandes d'informations et de documentations. - Gestion des mails : Assurer le traitement quotidien des courriels entrants. - Tenue de caisse : Saisir les ventes et les encaissements, et assurer une gestion rigoureuse de la caisse. - Saisie des données clients[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Prêt(e) à vivre une aventure épique tout en régalant les visiteurs du parc ? Venez rejoindre notre équipe de super-héros de la restauration ! Votre mission principale : - Garantir une expérience culinaire de qualité à tous les visiteurs du parc, tout en offrant un service rapide, fun et énergique. Que vous soyez en cuisine ou en salle, vous serez l'un des acteurs clés de l'expérience inoubliable de nos visiteurs. Vos Super-Missions : Service Client : L'Accueil - Accueillir avec un sourire : Toujours avec énergie et bienveillance, vous êtes le premier point de contact avec nos visiteurs affamés. - Assurer un service de qualité : En salle ou à la caisse, vous veillez à ce que chaque visiteur se sente comme un roi (ou une reine) et reparte avec le sourire. Gestion de la Salle : Un Service à Grande Vitesse - Maintenir l'ordre et la propreté : Entre deux tours de montagnes russes, vous vous assurez que les espaces de restauration sont toujours nickel, prêts à accueillir les visiteurs suivants. - Préparer les espaces de repas : Mise en place des tables, réapprovisionnement des condiments, et gestion des flux de clients, vous savez que chaque seconde compte. Encaissements[...]

Chargé(e) de mission développement durable

Emploi Administrations - Institutions

Veynes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Pôle développement. Poste catégorie B. Contrat de projet 1 an renouvelable une fois. Missions Principales : 1. Participation à la démarche de co-construction des politiques de développement des mobilités sur la CCBD - Animer et mettre en œuvre les stratégies politiques ou partenariales de développement des mobilités (notamment au travers du Contrat Opérationnel de Mobilités (COM).), - Piloter et animer l'élaboration d'un schéma des mobilités au sein de la CCBD en lien avec le CEREMA (AMI Avenir Montagne Mobilité), mais aussi la commission mobilités, le bureau/conseil communautaire, ainsi que le comité des partenaires, - Installer un modèle de comité des partenaires tel que décrit dans la loi LOM (en tant qu'Autorité Organisatrice des Mobilités locale) dans une logique dialogue et de transparence. - Maintenir et renforcer le réseau de partenaires - Evaluer les dispositifs mis en place 2. Pilotage des expérimentations sur l'optimisation des transports en commun actuels - Mettre en oeuvre, animer et évaluer de 2 expérimentations sur 2024/2025 (« Navette du Marché » et remplissage des Bus Scolaires pour les trajets du quotidien) Appui à la décision sur la reconduction et/ou[...]

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi Tourisme - Loisirs

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Le groupement d'organismes de repérage et de remobilisation (O2R) porté par La Fédération Audoise de la Ligue de l'enseignement- FAOL et composé du Centre de Formation Professionnelle du Midi- CFPM et du Service Intégré d'Accueil et d'Orientation de l'Aude- SIAO et Batipôle recrute 3 Travailleur(euse)s Sociaux en contrat à durée déterminée dans le cadre de la mise en place du projet « Impulsion vers l'emploi » Ligue de l'enseignement de l'Aude, bien connue dans le département sous le nom de FAOL, est, à ce jour, une des plus importantes associations d'éducation populaire, entreprise d'économie sociale et solidaire, partenaire incontournable des pouvoirs publics, porteuse depuis ses origines, d'un humanisme laïque militant. L'une des 102 filles départementales de La Ligue de l'enseignement, elle est l'héritière de Jean Mace, le père fondateur. La FAOL accompagne les usagers dans l'accès aux savoir et à la culture, à la citoyenneté et aux droits fondamentaux, par la formation et l'accompagnement au projet professionnel, le logement et l'accompagnement des jeunes, l'accès au vacances, centre de loisirs et aux activités sportives. Service Intégré d'Accueil et d'Orientation[...]

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi Tourisme - Loisirs

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi

Fuveau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Experience Designer (ED) est responsable de concevoir et de vendre des itinéraires sur mesure pour les clients via les agents de voyages. Son rôle consiste à réaliser un diagnostic client précis, établir des propositions d'itinéraires et budgets personnalisés, et finaliser les ventes tout en maintenant une excellente qualité de service et en défendant les marges de l'entreprise. Principales responsabilités : 1. Diagnostic client et proposition d'itinéraire : - Mener des entretiens approfondis avec les agents de voyages pour comprendre les besoins et attentes des clients finaux. - Concevoir des itinéraires sur mesure en s'appuyant sur une excellente connaissance du territoire français et des produits proposés par l'entreprise. - Établir des devis détaillés incluant des budgets adaptés aux demandes. 2. Gestion du cycle de vente : - Répondre aux demandes des agents de voyages dans des délais souvent très courts (quelques jours à 3-4 semaines pour le département FIT, ou plusieurs semaines pour le département Groupes). - Conseiller les clients sur le choix de l'itinéraire idéal et conclure les ventes en utilisant des techniques de négociation et de relance adaptées. - Défendre[...]

Directeur(trice) général(e) d'établissement public

Emploi Tourisme - Loisirs

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

La Ligue de l'enseignement des Pyrénées-Atlantiques recrute un.e délégué.e général.e. MISSIONS PRINCIPALES 1 - Pilotage du projet fédéral : Le/la délégué.e général.e conduit la mise en application du projet fédéral, et plus particulièrement : - Propose et pilote la stratégie d'intervention de la fédération, et traite toutes les informations nécessaires à sa mise en place ; - Définit, en lien avec les dirigeants et administrateurs, les orientations et les objectifs de la fédération ; - Conduit les plans d'action (programmation, planification, pilotage, évaluation) correspondants ; - Anime les grands projets portés par la Ligue de l'Enseignement, et développe les champs de l'éducation, de la culture, des séjours de classes de découvertes et les séjours vacances, de la formation, de l'insertion, des loisirs éducatifs à travers de nouveaux projets ; - Met en place et participe aux comités de pilotage ou commissions techniques ad hoc ; - Anime dans ce cadre la vie statutaire, et accompagne les dirigeants dans l'application des statuts. 2- Direction des activités de la fédération : Il/elle : - Met en œuvre les décisions du conseil d'administration dans le cadre du projet fédéral[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au responsable du service accueil de l'office de tourisme, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer un accueil personnalisé, en face à face, par téléphone, par courrier et par mail, en s'adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue,culture.) dans plusieurs BIT - y compris week-ends et jours fériés. - Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée - Assurer les missions d'accueil hors les murs dans le cadre d'événement ou en lien avec la mise en place d'un accueil en dehors des BIT (y compris BIT mobile) - Collecter les informations concernant l'offre touristique et la saisir sur Apidae (chaque conseiller en séjour est en charge d'un secteur défini par le responsable de service. Ce secteur pourra évoluer). - Participer à la diffusion de l'information touristique et veiller à sa justesse et à son actualisation - Etablir et animer des relations constructives avec les prestataires du secteur dont le conseiller en séjour à la charge (diffusion de l'information) - Vendre les produits boutique et billetteries - Veiller à la bonne tenue et au rangement des bureaux d'information - Respecter[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Giverny, 27, Eure, Normandie

Le Jardin des Plumes, écrin enchanteur à Giverny (27), sous la direction du Chef David Gallienne, Recherche un(e) réceptionniste / Hôte(sse) d'accueil passionné(e) pour rejoindre son équipe. Intégrer les Maisons David Gallienne et son restaurant Gastronomique étoilé au Guide Michelin, c'est adhérer à des valeurs fortes d'ancrage dans le terroir normand, d'un retour au bien-manger, de partage d'une convivialité authentique et généreuse, d'exigence et de transmission des savoirs. Passionné(e) par l'hôtellerie et le tourisme : Vous avez un réel intérêt pour le secteur et vous êtes motivé(e) à offrir un service d'exception. Sens du service et de l'accueil : Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre discrétion et votre capacité à créer une relation de confiance avec les clients. Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de travailler efficacement sous pression. Maîtrise des langues : Un excellent niveau d'anglais est requis, la maîtrise d'une autre langue serait un plus. Connaissance des outils informatiques : Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS). Votre profil : Passionné(e) par l'hôtellerie[...]

Serveur / Serveuse de bar

Emploi Tourisme - Loisirs

Puy-l'Évêque, 46, Lot, Occitanie

Le restaurant/bar La Guinguette de Jeny un établissement situé à Puy l'Evêque, recherche un(e) serveuse/serveur dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe pour la saison 2025. La Guinguette de Jeny est un lieu convivial avec son propre bar et son restaurant au bord du Lot. La clientèle est donc diverse. Description du poste Accueil des clients : Accueillir les clients avec courtoisie, les accompagner à leur table et présenter les menus. Prise des commandes : Prendre les commandes de manière précise, répondre aux questions sur le menu et fournir des recommandations si nécessaire. Service des plats et boissons : Servir les plats et les boissons avec professionnalisme, en veillant à la satisfaction des clients. Assurer un timing approprié entre les plats. Entretien des aires de service : Maintenir un espace de travail propre et organisé, y compris le nettoyage des tables entre les services. Réponse aux commentaires : Répondre de manière professionnelle aux commentaires ou préoccupations des clients, signaler les problèmes à la direction si nécessaire. Qualifications requises Expérience préalable en tant que serveur/serveuse dans un établissement similaire. Excellentes[...]

Comptable spécialisé/spécialisée en comptabilité générale

Emploi Tourisme - Loisirs

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Dans le cadre du renforcement de son service finance, La Ligue de l'enseignement recherche un Chargé de comptabilité et de performance financière. Ce poste hybride requiert une expertise en comptabilité et un forte capacité d'analyse financière pour accompagner la gestion budgétaire et la prise de décisions stratégiques. Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes expérimentées, qui sont engagées pour travailler pour le suivi comptable de 25 établissements présents sur le territoire de l'Aude, tous rattachés à la Fédération. Une responsable de service « chapote » les missions, et participe aux développement stratégique de mise en œuvre de nouveaux projets numériques et financiers. Vos principales missions seront de : - Assurer la gestion comptable de ces différentes structures : saisie comptable, suivi et contrôles des justificatifs des comptes. - Participer aux opérations de clôture des comptes annuels et intermédiaires. - Elaborer des analyses budgétaires et assure le suivi des indicateurs financiers. - Proposer des axes d'amélioration et d'optimisation des coûts. - Assister la direction dans l'ajustement budgétaire biannuel. - Assurer le reporting financier et proposer[...]

Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Seix, 92, Ariège, Île-de-France

Le directeur ou la directrice est garant(e) du Projet éducatif de LE&C Grand Sud et de l'égalité de traitements dans les différentes missions qu'il ou elle a à accomplir. Responsable du service jeunesse intercommunal du Haut-Salat, il ou elle en assure le bon fonctionnement et le développement conformément aux orientations qui lui sont fixées. Il ou elle est garant(e) de la sécurité des publics usagers et des animateurs en poste. Sous l'autorité de LE&C Grand Sud et de ses services qu'il ou elle représente, le directeur ou la directrice est le(la) référent(e) local(e) des élus et des services de la collectivité. Organisation du poste - Horaires du mardi au samedi à définir selon les interventions, les actions et les ouvertures du local jeunesse - Interventions en collège et auprès des CM2 du territoire - En période de vacances, ouverture du local jeunesse de 14h à 18h du lundi au vendredi. Variation selon organisation de séjours, de chantiers jeunes, de soirées. - Veille numérique (dispositif Promeneurs du Net), deux soirs par semaine Objectifs - Suivre la dynamique jeunesse du réseau LE&CGS - Suivre l'évolution départementale et le projet -[...]

Responsable de bar

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Quentin-la-Poterie, 30, Gard, Occitanie

Nous recherchons un.e responsable de bar/Event H/F au sein du parc AIR DE NATURE, un restaurant en pleine forêt proposant une cuisine méditerranéenne et locale en service au comptoir. Merci de faire parvenir votre CV avec une lettre de motivation en 10 lignes maximum. Ses missions : -Préparation et service des boissons - Accueil et relation client - Gestion du bar et du service restauration au comptoir - Gestion des stocks - Gestion des équipes -Respect des normes d'hygiène et de sécurité - Animation et dynamisation du lieu - Gestion de la caisse. Sous la supervision du chef d'établissement, elle assure un service fluide et rapide, en collaboration avec l'équipe. Rigoureuse, dynamique, force de proposition et organisée, elle doit avoir au moins 2 ans d'expérience en gestion bar/service/animation. Poste non logé. Ce poste implique un travail en soirée, les week-ends et jours fériés (horaire non coupé). Poste CDD 39h du 15/04 au 30/09 - modulation horaire - travail uniquement le soir - salaire à négocier suivant expérience - participation au résultat

Maître-nageur sauveteur / Maître nageuse sauveteuse

Emploi Administrations - Institutions

Montbron, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le service « Tourisme », rattaché à la direction « Culture/Tourisme/Communication», met en œuvre la coordination générale de l'ouverture estivale des piscines de plein air communautaires à La Rochefoucauld-en-Angoumois et à Montbron. Afin de constituer l'équipe saisonnière qui assurera l'ouverture et la surveillance des piscines, la Communauté de communes procède au recrutement d'un.e Maître Nageur Sauveteur pour la piscine de plein air de Montbron Au sein d'une équipe de 3 agents, sous l'autorité et la supervision directe de la responsable du service Tourisme, vous serez chargé.e de veiller à la sécurité des baigneurs à la piscine communautaire de Montbron Missions ou activités « Mission 1 » veiller à la sécurité des usagers de la piscine - informer les usagers des règles et des consignes de sécurité - assurer la surveillance des deux bassins de la piscine (dont public scolaire de fin mai à début juillet) - vérifier le bon état du matériel et de l'environnement aquatique - nettoyer les plages et pédiluves et faire les prélèvements d'eau et analyses le week-end uniquement « Mission 2 » secourir les baigneurs en difficulté - vérifier quotidiennement le matériel de[...]

Agent / Agente de vente voyages

Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil touristique

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Assistant / Assistante de manager

Assistant / Assistante de communication

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Agent / Agente d'accueil

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Des Caves Médiévales... au Caviste d'Aujourd'hui

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Animateur / Animatrice de pays

Exposition "Matières à patrimoine : l’art de bâtir en région Centre du Moyen Âge à nos jours"

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Forfaitiste

Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente de vente voyages

Pizzaïolo / Pizzaïola

Responsable de salle

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Chargé(e) de mission développement durable

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Directeur(trice) général(e) d'établissement public

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Réceptionniste en hôtellerie

Serveur / Serveuse de bar

Comptable spécialisé/spécialisée en comptabilité générale

Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Responsable de bar

Maître-nageur sauveteur / Maître nageuse sauveteuse

Ressources supplémentaires